Apostila Concurso ANS - TÉCNICO ADMINISTRATIVO

Apostila TÉCNICO ADMINISTRATIVO - Concurso Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS)

Garanta já a sua apostila para concurso público da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), para o cargo de Técnico Administrativo. São 66 vagas com remuneração de R$ 5.689,52 com carga horária de 40 horas semanais. Para concorrer à vaga o candidato deve possuir nível médio.

As inscrições serão realizadas no endereço eletrônico da Funcab, www.funcab.org  no período de 17 de novembro de 2015 a 13 de dezembro de 2015. A taxa de inscrição é de R$ 74,00.

A prova está prevista para ser realizada no dia 21 de fevereiro de 2016.

Apostila Impressa - 392 páginas (Volume I)
Apostila Impressa - 302 páginas (Volume II)
Apostila Digital por Download – 14 MB

Volume I
Conhecimentos Básicos
- Língua Portuguesa
- Raciocínio Lógico
- Ética e Conduta no Serviço Público
- Noções de Direito Constitucional
- Agências Reguladoras e Legislação Básica

Volume II
Conhecimentos Específicos
- Noções de Direito Administrativo
- Noções de Administração
- Noções de Arquivologia
- Noções de Orçamento Público 

 Apostila Digital  (Entrega Imediata / Download)

R$ 50,00

Sistema de Entrega Automatizada em 5 Minutos

Características

• Páginas: 694
• Tamanho: 14MB
• Formato: PDF
• Impressão: Liberada

 Apostila Impressa  (Entrega pelos Correios)

Características

• Páginas: 694
• Peso: 1791gr
• Medidas: 21X29cm
• Capa: Couchê Brilho 170g

	Quantidade
R$ 80,00
Para levar mais de 1 Livro, altere o campo Quantidade

   
ÍNDICE DA APOSTILA

CONHECIMENTOS BÁSICOS:

LÍNGUA PORTUGUESA:
Compreensão e interpretação de textos. ....................................................................................... 1
Tipologia textual. .......................................................................................................................... 15
Ortografia oficial. .......................................................................................................................... 39
Acentuação gráfica. ..................................................................................................................... 36
Emprego das classes de palavras. .............................................................................................. 46
Emprego/correlação de tempos e modos verbais ........................................................................ 55
Emprego do sinal indicativo de crase. Sintaxe da oração e do período. ....................................... 43
Pontuação. ................................................................................................................................... 42
Concordância nominal e verbal. Regência nominal e verbal. ....................................................... 71
Significação das palavras. ........................................................................................................... 44
Redação de Correspondências oficiais (Conforme Manual de Redação da Presidência da República).
Adequação da linguagem ao tipo de documento. Adequação do formato do texto ao gênero83.

RACIOCÍNIO LÓGICO:
Estruturas lógicas. ....................................................................................................................... 26
Lógica de argumentação: analogias, inferências, deduções e conclusões. .................................. 29
Lógica sentencial (ou proposicional). ........................................................................................... 21
Proposições simples e compostas. ................................................................................................ 7
Tabelas verdade. Equivalências. Leis de Morgan. Diagramas lógicos. ........................................ 27
Lógica de primeira ordem. ........................................................................................................... 13
Princípios de contagem e probabilidade. ..................................................................................... 46
Operações com conjuntos. .......................................................................................................... 48
Raciocínio lógico envolvendo problemas aritméticos, geométricos e matriciais. ........................... 58

ÉTICA E CONDUTA NO SERVIÇO PÚBLICO:
Ética e moral. Ética, princípios e valores. Ética e democracia: exercício da cidadania. Ética e função
pública. Ética no Setor Público. ............................................................................................... 1
Constituição Federal de 1988, Títulos I e II, Artigos do 1º ao 16º; Capítulo VII, Artigos 37 ao 41;
Título VIII, Artigos 193 a 232. ....................................................................................................... 23
Lei nº 8.112/1990 e alterações: Título IV regime disciplinar (deveres, proibições, acumulação, responsabilidades
e penalidades). .................................................................................................... 42
Lei nº 8.429/92 - lei de Improbidade Administrativa. ..................................................................... 65
Decreto nº 1.171/1994 (Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil do Poder Executivo
Federal). ...................................................................................................................................... 68
Lei nº 1.079/50 – lei dos Crimes de Responsabilidade; artigos 6º, 74 a 79. ................................. 72
Código Penal: Artigos. 312 a 326, que tratam dos crimes cometidos por funcionário público contra
a Administração Pública. Responsabilidade sêxtupla dos servidores públicos. ............................ 75
Lei nº 12.527/11 - lei de Acesso à Informação.

   


CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS:

NOÇÕES DE DIREITO ADMINISTRATIVO:
Noções de organização administrativa. .......................................................................................... 1
Administração direta e indireta, centralizada e descentralizada. .................................................... 1
Ato administrativo: conceito, requisitos, atributos, classificação e espécies. Agentes públicos. Espécies
e classificação. Cargo, emprego e função públicos. ........................................................... 7
Poderes administrativos. Hierárquico, disciplinar, regulamentar e de polícia. ............................... 35
Uso e abuso do poder. ................................................................................................................. 35
Controle e responsabilização da administração. .......................................................................... 43
Controles administrativo, judicial e legislativo. ............................................................................. 43
Responsabilidade civil do Estado. Lei nº 8.112/1990 e suas alterações (Regime Jurídico dos Servidores
Públicos Civis da União, das Autarquias e das Fundações Federais). ............................. 62
Noções de licitação pública: Lei nº 8.666/1993 - Lei de Licitações e Contratos da Administração
Pública. Lei nº 10.520/2002 – Lei do Pregão. .............................................................................. 87
IN MPOG/SLTI 02/2008 e suas alterações e IN MPOG/SLTI 04/2010,
Decreto nº 5.450/2005 (Pregão Eletrônico), ............................................................................... 130
Decreto nº 2.271/1997 (Contratação de serviços pela Administração Pública Federal direta, autárquica
e fundacional). Modalidades, dispensa e inexigibilidade. Contratos e compras. Convênios e
termos similares. ........................................................................................................................ 135

NOÇÕES DE ADMINISTRAÇÃO:
Funções da administração: planejamento, organização, direção e controle. .................................. 1
Estrutura organizacional. ............................................................................................................... 1
Cultura organizacional. .................................................................................................................. 8
Gestão de pessoas. ....................................................................................................................... 9
Equilíbrio organizacional. ............................................................................................................. 27
Objetivos, desafios e características da gestão de pessoas. ....................................................... 28
Comportamento organizacional: relações indivíduo/organização, motivação, liderança, desempenho.
.............................................................................................................................................. 28
Gestão da qualidade e modelo de excelência gerencial. ............................................................. 53
Principais teóricos e suas contribuições para a gestão da qualidade. .......................................... 54
Ciclo PDCA. Ferramentas de gestão da qualidade. ..................................................................... 55
Modelo do gespublica. ................................................................................................................. 56
Noções de gestão de processos: técnicas de mapeamento, análise e melhoria de processos. ... 58
Noções de administração de recursos materiais. ......................................................................... 60
Técnico